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  <div class="content-box">
    <view class="h-title" style="font-size: 24px"
      >大麦毛发医疗 小程序用户服务协议</view
    >
    <view class="right-title">版本号：V1.0</view>
    <view class="right-title">发布日期：【2023】年【10】月【18】日</view>
    <view class="right-title">更新日期：【2023】年【10】月【18】日</view>
    <view class="right-title">生效日期：【2023】年【10】月【18】日</view>
    <view class="b-title"> 前言 </view>
    <view class="p-text c-box">
      大麦毛发医疗小程序是大麦毛发医疗（深圳）股份有限公司（注册地址：深圳市福田区福田街道福山社区滨河大道5022号合广场A座305）及其关联公司（以下简称“大麦微针植发”或我们”）作为共同个人信息处理者为用户（以下或称“您”）提供的毛发健康产品和/或服务。其中，大麦毛发医疗（深圳）股份有限公司作为大麦毛发医疗小程序的运营主体，不实际提供在线诊疗和药品销售服务。具体的诊疗服务由大麦植发医疗互联网医院（注册地址：>黑龙江省哈尔滨市南岗区鸿翔路43-45号军悦公寓0-3层）提供；药品销售，养护产品销售。我们通过大麦毛发医疗小程序为您提供与毛发健康相关的预约挂号、在线问诊、养护产品购买、咨询科普等服务，以及我们现在或将来还可能为您提供的其他产品和/或服务（以下简称“我们的产品和/或服务”）。《大麦毛发医疗小程序用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与我们之间关于您使用我们的产品和/或服务所订立的协议。
    </view>
    <view class="p-text">
      同意本协议构成您使用我们的产品和/或服务的先决条件，请您在使用之前务必审慎阅读、充分理解本协议中各条款的内容。
      <text class="c-box"
        >我们特别提醒您，本协议中与您权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用加粗的方式进行特别提示，请您留意并重点阅读。在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请立即停止使用并退出。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      我们的产品和/或服务仅面向年满14周岁的用户。若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应由您父母或其他监护人陪同阅读本协议，并事先取得您父母或其他监护人的同意。如您未满14周岁，请立即停止使用并退出。
    </view>
    <view class="p-text">
      当您按照阅读并勾选同意本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我们达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容主张本协议无效，或要求撤销本协议。您无法接受本协议的全部或者部分条款，请立即停止使用并退出。如您对本协议内容有疑问的，您也可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系。
    </view>
    <view class="p-text">
      我们将严格按照本协议和各项服务规则为您提供服务，包括但不限于本协议正文及已经发布或将来可能发布的各项政策、声明、通知、警示、提示、说明等。本协议任何条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
      <text class="c-box"
        >本协议未明示授权的其他权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使或迟延行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      如您在阅读本协议过程中有任何疑惑或需要咨询其他相关事宜，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系，我们将在收到您联系后的15天内完成身份核查和处理响应。
    </view>
    <view class="b-title"> 一、服务说明 </view>
    <view class="p-text">
      1.我们通过大麦毛发医疗小程序为您提供的服务包括：账号注册/登录、预约挂号、养护产品购买及配送、就诊人员信息同步、订单支付、健康科普浏览、评论，以及客服与售后等。
    </view>
    <view class="b-title"> 1.1账号注册/登录 </view>
    <view class="p-text">
      您可以使用手机号及短信验证码注册、登录大麦毛发医疗账号，或使用第三方账号（微信账号）进行注册、登录。在您初次登录时，我们会自动为您注册账户。当您注册大麦医疗账号时，我们可能会收集您的个人信息，具体请见《大麦毛发医疗小程序隐私政策》和《大麦毛发医疗隐私政策》。
    </view>
    <view class="b-title"> 1.2预约挂号 </view>
    <view class="p-text">
      您可以通过点击大麦毛发医疗小程序【首页-预约挂号】，在选择具体门店及到诊时间后进行预约挂号，以针对线下毛发健康咨询进行提前预约。您可以在【我的-预约记录】中查看您的预约信息。
    </view>
    <view class="b-title"> 1.3图文/视频问诊服务（互联网医院） </view>
    <view class="p-text">
      （1）<text class="c-box"
        >您在使用图文/视频问诊服务时，需要首先注册大麦账号并完成实名认证。</text
      >本协议中的“问诊服务”指医生通过大麦毛发医疗小程序向用户提供的针对部分慢性病和常见病的在线复诊咨询，及在复诊咨询范围内开具电子处方的服务。对于以下情形，我们或医生均有权拒绝提供问诊服务：
    </view>
    <view class="p-text"> · 首诊患者； </view>
    <view class="p-text"> · 甲类传染病（含参照甲类传染病管理）患者； </view>
    <view class="p-text"> · 危急重症患者； </view>
    <view class="p-text">
      · 需要前往实体医疗机构进行体格检查或医疗仪器设备辅助诊断的患者；
    </view>
    <view class="p-text">
      · 在实体医疗机构就诊后病情出现变化，需要前往实体医疗机构进行诊疗的患者；
    </view>
    <view class="p-text">
      · 婴幼儿、孕产妇等因病情特殊性、病情变化速度、病史采集难度较高的患者；
    </view>
    <view class="p-text"> · 无监护人和专业医师线下陪伴的未成年人患者； </view>
    <view class="p-text"> · 其他病情超出我们的业务范围或诊疗范围的患者； </view>
    <view class="p-text">
      · 非医疗健康类问题，如动物疾病问题、社会意识形态问题等；
    </view>
    <view class="p-text"> · 医疗司法举证或询证问题； </view>
    <view class="p-text"> · 胎儿性别鉴定问题； </view>
    <view class="p-text">
      · 未按提问要求提问，如提问时未指定医生，却要求具体医生回复；
    </view>
    <view class="p-text"> · 追问医生个人信息的问题； </view>
    <view class="p-text"> · 其他非医疗健康领域复诊咨询问题。 </view>
    <view class="p-text">
      (2) 您在问诊过程中应注意语言文明、尊重医生、平等交流。
      <text class="c-box"
        >如有用语不当、恶意中伤或发送任何违反法律或行政法规的信息等行为，医生与我们均有权立即中断服务，且用户无权向我们要求针对尚未提供的服务退款。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      (3)
      <text class="c-box">您同意并承诺：</text
      >对于与使用问诊服务目的相关的特定症状或事项，您在使用大麦毛发医疗小程序问诊服务前已前往实体医疗机构就诊并获得了明确的诊疗结果与治疗方案。如果在使用图文/视频问诊服务的过程中病情出现变化，且该变化需要医务人员现场诊疗的，您应及时自行前往实体医疗机构就诊。您在采购/预约相关医疗健康服务时，如您/实际使用人对自己是否适合相应的项目有疑虑的，请您先行咨询专业医师或相关专业人士后再决定。同时由于每个用户个人体质、身体情况不同，请在实际接受服务前与医护人员或者专业人员详细沟通个人身体健康情况以及疾病史过敏史等，并了解清楚相关项目的风险。您预约或购买的相关医疗健康服务项目仅包含相关服务详情页描述的服务内容，若您/实际服务使用人到第三方服务机构线下场所后另行购买该服务机构的其它医疗相关服务或产品的，请确保您与相关医护人员或专业人员进行了详尽沟通，并根据自身情况谨慎采购。对于此类线下另行采购的任何额外的服务或产品，我们不为此承担任何责任。
    </view>
    <view class="p-text">
      问诊过程中若遇医生基于职业要求有紧急医疗需处理时，用户应给予理解，配合暂停问诊，由我们的客服重新安排问诊的具体时间。
    </view>
    <view class="p-text">
      疾病的治疗需要您或患者谨遵医嘱，配合相关健康管理，<text class="c-box"
        >如果您未遵守和配合，则可能导致诊疗效果不理想，甚至可能出现病情反复或恶化等，对于相关情况，请您及时线下就医治疗。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （4）大麦毛发医疗小程序中(互联网医院)提供问诊服务的医生均为拥有中华人民共和国医师资格证书的专业医生，但其回复只限于医生根据用户的主观描述利用其自身的医学知识及临床经验给予一定的答复及进一步就医方面的建议，不能作为诊断及医疗的依据，我们不保证该等答复或建议满足用户要求的诊断结果或治疗效果。我们不对结果符合用户预期作任何保证。是否采用我们的医生意见为用户个人行为，我们不承担任何可能产生的责任。用户在此同意不会由此向我们提出任何性质的索赔。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      您确保建立的患者身份信息为真实合法有效的信息。受限于线上问诊环境无法真实核验患者身份，平台为您所创建的患者所提供的问诊服务视同您或者作为本人或者受到患者同意授权为其开展本次问诊，并且由您或患者提供真实信息，您或患者在问诊过程中进行的任何操作，均具有相应的法律效力。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      若由于用户提供的信息存在错误、不准确或不完整而导致任何后果及法律风险，该等后果或法律风险由用户自行承担。若由于用户提供的信息存在错误、不准确或不完整而给我们造成任何损失的，用户应赔偿一切该等损失。若用户提供的信息存在错误、不准确或不完整，我们有权立即终止问诊服务。
    </view>
    <view class="b-title">1.5就诊人信息登记数据同步</view>
    <view class="p-text"
      >在登陆大麦毛发管家小程序前，如果是新用户可以通过【我的-信息登记】对就诊人进行资料进行完善。如果线下就诊过，可以通过【我的-数据同步】填写您在线下就诊的手机号同步数据，应当提供就诊人真实、有效、准确、完整的姓名。</view
    >
    <view class="b-title">1.6科普资讯浏览</view>
    <view class="p-text"
      >我们为您提供丰富的医疗医药健康内容，您可以进行阅读、评论、点赞、收藏、分享。您可以通过【大麦毛发医疗小程序首页-毛发社区】浏览毛发科普的相关资讯，您可以浏览的内容包括但不限于发友科普、医生信息、大麦介绍、发友答疑，热门话题等。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      鉴于医学的技术复杂性、快速更新迭代性、个体特异性等，不排除医学科普类信息资源中观点存在遗漏、错误、歧义等情形，请您谨慎参考。大麦毛发医疗小程序中的健康资讯仅供用户参考，我们不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证，也不作为诊断、确诊和治疗依据或任何享有法律效力的书面证明文件，不能代替医生面诊和医院诊断。若用户以此为诊断和治疗依据，由此可能引发的任何负面影响甚至损失由用户自行负责，我们不予以负责。同时用户在此声明同意不会向我们提出任何性质的索赔。
    </view>
    <view class="b-title">1.7评论</view>
    <view class="p-text">
      如您使用了预约挂号服务，您可以对为您服务的医生或理疗师，我们的产品和/或服务进行评价，您评论内容将在相应评价页面中进行展示（我们会对您的账号昵称、头像进行去标识化打星处理）。您发表的内容仅代表您本人观点，与我们立场无关。
      对于我们的评价体系，您不可采取任何损坏、破坏或操纵的行为。
    </view>
    <view class="b-title">1.8客服与问题反馈</view>
    <view class="p-text">
      1.您如果您在使用我们的产品和/或服务过程中，有任何咨询意见或者建议，或者您需要投诉和反馈的，可以通过【我的-问题反馈】填写并描述您的反馈意见，以便我们协助您快速解决待处理问题。我们会在收到您的意见及建议后的15天内完成身份核查和处理响应。
    </view>
    <view class="p-text">
      <text class="c-box">2.您知悉并理解</text>
      ：大麦毛发医疗小程序是线上信息服务平台，用户使用大麦毛发医疗小程序获得这些信息
      <text class="c-box">不代表我们赞同其中的观点</text
      >；请勿基于以上信息为唯一依据决定或采用任何治疗方案，用户应自行前往实体医疗机构就诊并获取明确的诊疗结果与治疗方案。
    </view>
    <view class="p-text">
      大麦毛发医疗小程序上的医疗健康服务（包括但不限于图文/视频问诊、药品购买）均由第三方线下实体医疗机构或者具备提供相应服务资质的主体（以下简称“第三方服务机构”）向您提供。我们仅作为独立的第三方互联网平台，由第三方服务机构提供在大麦毛发医疗小程序上为您提供医疗健康服务的展示等。相关医疗健康服务的信息（包括详情介绍、服务时间、价格信息等）均由第三方服务机构提供。如相关信息与实际情况不符，我们无须为此承担任何责任。如您在第三方服务机构接受服务过程中，发生接种事故或其他医疗事故、遭受第三方侵权或其他人身伤亡或财产损失的情形，均与我们无关，由您与该等第三方服务机构对接处理或进行相应维权等。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.为使用我们的产品和/或服务，用户必须自行配备进入国际互联网所必需的设备，包括计算机、数据机或其他存取装置。
      <text class="c-box"
        >您知悉并理解，我们需要定期或不定期地对相关的设备进行检修、升级、修改、转移或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，我们无需为此承担任何责任，但我们会尽可能事先向您进行通知。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      4.我们可能会与其他第三方服务进行链接。您在使用第三方提供的产品和/或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。我们和第三方对可能出现的纠纷，在法律规定和在约定的范围内各自承担责任。对于第三方服务的可用性，我们不予担保。如涉及第三方付费服务，由您自行选择是否使用并承担费用。因使用或依赖第三方服务所生的任何损失或损害，我们不承担任何责任。
    </view>
    <view class="b-title">二、用户行为规范</view>
    <view class="b-title">（一）用户的权利</view>
    <view class="p-text">
      您只能在本协议以及我们明示授权的范围内使用我们的产品和/或服务。您在使用我们的产品和/或服务期间，有权：
    </view>
    <view class="p-text">
      1.根据本协议，使用大麦植发医疗互联网医院提供相关服务，随时向我们提出与大麦植发医疗互联网医院有关的意见和建议，以帮助我们更好地向您提供服务。如您有任何疑问或不满，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系，我们将在收到您联系后的15天内完成身份核查和处理响应。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.您可以针对我们的产品和/或服务，向我们进行咨询，并有权获得我们的合理技术支持，但前述咨询或支持义务不应超过我们的合理承受限度。根据本协议，您在使用我们的产品和/或服务过程中可以随时向我们提出意见和建议，以帮助我们更好地向您提供服务。如您有任何疑问或不满，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系，我们将在收到您联系后的15天内完成身份核查和处理响应。
    </view>
    <view class="b-title">（二）用户的义务</view>
    <view class="p-text">
      1.在使用某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关规则等，用户在使用该项服务前，应当阅读并同意相关的单独协议或规则。此外，随业务发展以及落实相关法律法规的要求，我们会不时公布与/或更新的各项条款和规则，用户应当及时查看并遵守。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.在使用我们的产品和/或服务的过程中，用户应遵守中华人民共和国宪法和其他法律法规，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《互联网电子公告服务管理规定》《信息网络传播权保护条例》《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网电子邮件服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规；应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，一旦我们合理地认为用户存在上述行为，我们可以不经通知单方终止向该用户提供我们的产品和/或服务。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.在使用我们的产品和/或服务的过程中，您不得从事以下行为：
    </view>
    <view class="p-text">
      （1）制作、复制、发布包含如下内容的违法信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；破坏民族团结、损害国家荣誉和利益的；歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；法律、行政法规禁止的其他内容或其他另人反感的包括但不限于文字、照片、图形、信息或其他资料；
    </view>
    <view class="p-text">
      （2）制作、复制、发布包含下列内容的不良信息：使用夸张标题，内容与标题严重不符的；炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；其他对网络生态造成不良影响的内容；
    </view>
    <view class="p-text"> （3）以任何方式危害未成年人； </view>
    <view class="p-text">
      （4）冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
    </view>
    <view class="p-text">
      （5）将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）、侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容、广告函件、促销资料、垃圾邮件、干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料等通过我们的产品和/或服务进行公开或传送、向我们公布的邮箱地址发送电子邮件或以其他方式传送；
    </view>
    <view class="p-text">
      （6）任何影响或可能影响我们的产品和/或服务运行安全的行为，包括但不限于干扰或破坏我们的产品和/或服务或与我们的产品和/或服务相连的服务器和网络；
    </view>
    <view class="p-text">
      （7）跟踪或以其他方式骚扰他人，非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为；
    </view>
    <view class="p-text">
      （8）利用我们的产品和/或服务向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；利用我们的产品和/或服务向第三方发送垃圾软件或其他侵害第三方合法权益；
    </view>
    <view class="p-text">
      （9）对我们的产品和/或服务或者我们的产品和/或服务运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及我们的产品和/或服务运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂等任何未经我们授权的第三方工具/服务接入我们的产品和/或服务；
    </view>
    <view class="p-text">
      （10）故意或非故意违反任何相关的中华人民共和国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范；
    </view>
    <view class="p-text">
      （11）其他未被本协议或我们书面允许或授权的行为。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      4.我们的后台会记录您违反法律法规、违反本协议约定、侵犯我们或其他第三方权益的行为，并有可能将其作为证据向有关部门进行提交。您需要为自己的一切行为负责，包括您所上传、发送、传输的任何内容以及由此产生的任何后果。
    </view>
    <view class="p-text">
      5.未经我们同意，用户不得在大麦毛发医疗小程序发布任何形式的广告。
    </view>
    <view class="b-title"> 三、广告与推销 </view>
    <view class="p-text">
      1.您理解并同意，我们会基于您对我们的产品和/或服务的使用，在遵守法律法规的前提下自行或委托第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业或非商业信息）。我们提供以上广告或信息的方式包括但不限于短信、小程序推送消息等。我们有权单方变更提供以上广告或信息的方式和/或范围。如果您不想收到与我们的产品和/或服务相关的任何广告或信息，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系要求退订。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      2.我们会依照法律规定履行推送广告的相关义务，但请您理解，广告或信息真实性、可靠性的判断以您自己的理解为准。除法律明确规定外，您因受广告或信息影响所做出的行为或产生任何形式的纠纷，应由您自行承担，我们不承担任何额外责任，但会根据需要依法提供必要的协助。
    </view>
    <view class="b-title"> 四、知识产权 </view>
    <view class="b-title"> 1.我们的产品和/或服务 </view>
    <view class="p-text">
      除另行约定或我们另行声明外，我们的产品和/或服务内的所有内容、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）和经我们创作、整理或以其他方式（如人工智能）生成内容的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及其他相关权益，在您和我们之间，完整归属于我们所有；在运营我们的产品和/或服务过程中所依托的软件著作权、专利权、商标权及其他知识产权归我们所有或由我们已从第三方权利人处获得合法使用的有效授权。我们享有的所有知识产权和相关权益，不因您的任何使用行为而发生任何的权利转移。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      未经我们授权，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载、出租、发行、转移、销售，以及通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备进行操作等），亦不得修改、改编、翻译我们的产品和/或服务所使用的软件、技术、材料等，或者创作与我们的产品和/或服务相关的派生作/产品或衍生作/产品，或者利用我们的产品和/或服务之部分或全部向任何第三方提供产品和/或服务，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得我们的产品和/或服务的源代码等，否则，我们有权追究您的责任，有权要求您赔偿由此给我们或其他人造成的损失，并有权视情况将上述行为移交相关政府部门处理。
    </view>
    <view class="p-text">
      请您在任何情况下都不要私自使用、擅自删除、掩盖或更改我们的任何商业标识（包括我们及关联公司的商标、Logo、“大麦微针植发”文字、图形及其组合，以及其他标识、徵记、产品和服务名称）、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征、版权声明或者其他权利声明等（以下简称“标识”）。<text
        class="c-box"
      >
        未经我们的事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册或版权登记等，也不得向他人明示或暗示您有权展示、使用、或其他有权处理这些标识，亦不得实施任何误使他人认为您与这些标识有关联的其他行为。如由于您违反本协议使用我们的上述标识等给我们或他人造成损失的，需要由您承担法律责任。
      </text>
    </view>

    <view class="b-title"> 2.用户发布内容 </view>
    <view class="p-text">
      您在使用我们的产品和/或服务的过程中上传、发布的文字、图片、音频、视频等任何内容的知识产权（如有）归属于您或原始著作权人所有。<text
        class="c-box"
        >因用户前述上传、发布行为，而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户承担全部责任。</text
      >
      如有任何第三方向我们主张授权内容的权益，您应当为我们积极向第三方抗辩，或者按照我们的要求，为我们向第三方抗辩提供必要的配合与协助（包括但不限于提供与授权内容有关的权利证明文件、资料、信息等）；<text
        class="c-box"
      >
        如因您上传的内容存在侵权问题或者任何其他的权利瑕疵而给我们造成损失的，您应当赔偿我们遭受的全部损失，并消除因前述授权内容的侵权或权利瑕疵问题给我们造成的不良影响。
      </text>
    </view>
    <view class="p-text">
      如果您在使用我们的产品和/或服务的过程中上传、发布的任何内容违反本协议的约定或法律法规（包括但不限于知识产权法律法规）的规定，我们有权要求您从删除这些内容。如您不遵守，我们有权视用户的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务、追究法律责任等措施。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      您有责任自行备份存储在我们的产品和/或服务中的数据。如果您所使用的服务终止，除法律另有规定外，我们可以从服务器上永久地删除您的数据且不承担任何责任。除法律另有规定或双方另有约定外，服务终止后，我们没有义务向您返还数据。
    </view>
    <view class="b-title"> 3.用户授权内容 </view>
    <view class="p-text">
      用户在此授予我们独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利（并有权对该权利进行再授权），使我们有权（全部或部分地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户公示于我们的产品和/或服务的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。
    </view>
    <view class="b-title"> 五、用户个人信息保护 </view>
    <view class="p-text c-box">
      1.我们重视并保护您的个人信息。我们将按照本协议条款和规则及《大麦毛发医疗小程序隐私政策》的约定处理您的个人信息。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.如果您是成年使用者，您应当在仔细阅读、充分理解《大麦毛发医疗小程序隐私政策》后使用我们的产品和/或服务，并且您应当在需要时做出您认为适当的选择。
      <text class="c-box"
        >若您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应由您父母或其他监护人陪同阅读本协议，并事先取得您父母或其他监护人的同意。如您未满14周岁，请立即停止使用并退出。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      3.本协议内容同时包括《大麦毛发医疗小程序隐私政策》。若您无法接受隐私政策的全部或者部分条款，请立即停止使用并退出。如您对隐私政策内容有疑问的，您也可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系。
    </view>
    <view class="b-title"> 六、责任限制 </view>
    <view class="p-text c-box">
      1.您理解并同意，在使用我们的产品和/或服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使我们的产品和/或服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对—方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。<text
        class="c-box"
        >出现上述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，但对于由此给您造成的损失，我们在法律允许的范围内免责。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      2.在所适用的法律允许的最大范围内，我们不对包括但不限于如下事项做出担保：
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （1）由于技术本身的局限性，即便我们已经做出最大努力，我们不能保证我们的网站与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系，以获得技术支持。如果无法解决问题，用户可以选择停止使用我们的产品和/或服务；
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （2）因不可抗力、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、用户关机、通信线路、第三方服务瑕疵、政府行为、我们自身规划/调整/改版等原因，均可能造成我们的产品和/或服务服务中断、数据丢失、数据损毁以及其他的损失或风险；
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （3）对于从我们的非指定官方途径使用我们的产品和/或服务，我们无法保证该产品和/或服务的一致性、安全性、稳定性，我们无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担您由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任；
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （4）我们将全力维护我们的产品和/或服务中所有服务的安全性及方便性，但我们不做出任何与我们的产品和/或服务的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保，我们对您使用我们的产品和/或服务中出现的信息删除或储存失败不承担任何责任；
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      （5）我们不保证提供的任何服务或材料符合您的期望。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.您理解并知悉，您不得通过任何途径下载我们的产品和/或服务的任何资料。<text
        class="c-box"
        >如您使用技术手段下载或取得我们的产品和/或服务的资料，其风险由您自行负担；因该下载或取得而导致您电脑系统损坏或资料流失，您应自行承担不利后果。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      4.您理解并同意，<text class="c-box"
        >我们的产品和/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，在使用我们的产品和/或服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，大麦不对任何信息的科学性、真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。</text
      >
      这些风险包括但不限于：
    </view>
    <view class="p-text">
      （1）来自他人含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。
    </view>
    <view class="p-text">
      （2）遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。
    </view>
    <view class="p-text"> （3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。 </view>
    <view class="p-text">
      5.我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      6.在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意我们有关防范诈骗犯罪的提示。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      7.基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，我们不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：
    </view>
    <view class="p-text">
      （1）非经由大麦毛发医疗小程序购买或取得的任何产品、资料或服务；
    </view>
    <view class="p-text"> （3）其他与我们无关的事宜。 </view>
    <view class="p-text">
      8.您理解并同意，<text class="c-box"
        >我们为了整体运营的需要，有权自行决定进行业务变更、调整及技术变更等，有权视情况，随时修改或中断、中止或终止相关服务而无需通知您，也无需向您或第三方负责或承担任何赔偿责任，除非法律另有规定或双方另有约定。</text
      >
      在此情况下，您需及时关注我们通过本协议提供的一种或者多种方式向您发送的通知。
    </view>
    <view class="p-text">
      9.根据法律法规的要求，我们依据自身判断发现或者收到他人举报或投诉您有任何违反或涉嫌违反中国法律或本协议约定的内容的行为，<text
        class="c-box"
        >我们有权视情节删除、屏蔽或断开链接，或停止为您提供服务；并有权依据中国法律法规之规定保存有关信息并向相关政府部门进行报告。上述处理结果，若给您带来了损失，我们不予承担；若您的行为给我们造成损失的（包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等），我们保留向您追偿的权利；若您因违反本协议的约定而与第三方产生纠纷的，一切后果需由您自行承担，我们无义务协助您处理此类纠纷。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      10.我们仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外，<text
        class="c-box"
        >在任何情况下，我们对本协议所承担的赔偿责任总额不超过1000元人民币。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text">
      11.不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，我们不对由任何原因造成的特定的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失、经营中断、资料灭失）承担责任。
    </view>
    <view class="b-title"> 七、通知与送达 </view>
    <view class="p-text">
      1.本协议条款和规则项下我们对于您所有的通知均可以通过大麦毛发医疗小程序页面公告、电话、手机短信等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达于您。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.对于因使用我们的产品和/或服务引起的任何纠纷，
      <text class="c-box"
        >您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。</text
      >
      您指定接收法律文书的手机号码等联系方式为您使用我们的产品和/或服务时提供的手机号码，司法机关向前述联系方式发出法律文书即视为送达。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
    </view>
    <view class="b-title"> 八、协议变更与终止 </view>
    <view class="p-text c-box">
      1.我们有权根据业务发展情况或其他合理原因，随时变更或终止部分或全部服务，或变更、删除、转移您存储、发布、提供给我们的内容。在我们终止提供服务时，您可以通过本协议「如何联系我们」部分载明的方式与我们联系，处理相关事宜。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      2.您理解并同意，如因关联公司之间资产转让、重组等情况导致运营主体发生变更时，我们会通过在大麦毛发医疗小程序内发布公告、电话、手机短信等的方式向您告知，我们有权在确保您享有的权利、服务质量水平不变的情形下完成运营主体变更及数据迁移等工作，如您继续使用我们的产品和/或服务的，视为您同意前述变更。变更后的运营主体与您共同履行本协议并向您提供服务，运营主体的变更不会削弱您本协议项下的权益。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.<text class="c-box"
        >您理解并同意，本协议可能因国家政策、我们本身以及履行本协议的环境发生变化等因素而变更（包括但不限于修改、替换或升级等）。</text
      >
      变更后的协议将发布在大麦毛发医疗小程序的适当位置（包括但不限于公告、电话、手机短信等方式）进行告知。<text
        class="c-box"
        >如您不接受更新后的协议，请您不要继续使用。</text
      >
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      4.我们有权在以下情形出现时，暂时或永久地修改、中断或终止相关服务（或任何一部分），且无需对用户或任何第三方承担任何责任：
    </view>
    <view class="p-text">
      （1）您违反法律法规国家政策或违反本协议约定的；
    </view>
    <view class="p-text"> （2）按照政府相关部门的要求； </view>
    <view class="p-text">
      （3）您以任何方式损害我们的商誉或信誉等合法权益；
    </view>
    <view class="p-text">
      （4）您侵犯个人、企业事业单位或社会团体的合法权益，包括但不限于专利权、著作权、商标权，或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等；
    </view>
    <view class="p-text">
      （5）其他有可能导致服务被修改、中断或终止的情形
    </view>
    <view class="p-text">
      5.本协议终止后，您无权要求我们继续向您提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于要求我们为您保留或向您披露在线咨询中的任何信息，向您或第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等。
    </view>
    <view class="p-text">
      6.本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责任。<text class="c-box">
        如您违反本协议规定的任何条款，给我们或其他用户造成损失，则您必须承担全部的赔偿责任。如我们承担了上述责任，则您同意赔偿我们的相关支出和损失，包括合理的律师费用。
      </text>
    </view>
    <view class="b-title">九、争议解决</view>
    <view class="p-text">
      <text class="c-box">
        1.本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（仅为本协议的目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。</text
      >
      倘若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解释，且本协议其它规定仍应具有完整的效力。
    </view>
    <view class="p-text c-box">
      2.本协议的签署地点为北京市海淀区。与本协议和规则相关的任何争议或纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，任何一方均有权将争议提交至北京仲裁委员会。
    </view>
    <view class="b-title"> 十、如何联系我们 </view>
    <view class="p-text">
      1.如您在阅读本协议过程中有任何疑惑或其他相关事宜的（包括问题咨询、投诉等），您可以通过以下方式与我们取得联系：（i）拨打【4000-888-0050】，进行在线投诉和反馈；（ii）我们提供的其他联系方式。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.我们会在收到您的意见及建议后的15天内完成身份核查和处理响应。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向您发送通知并解释原因。
    </view>
    <view class="b-title"> 十一、附则 </view>
    <view class="p-text">
      1.本协议条款中有关条款若被司法机关认定为无效，不影响其他条款的效力，也不影响本协议其他部分中关于条款的解释、双方权利义务及争议解决的约定的效力。
    </view>
    <view class="p-text">
      2.本协议的一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。用户同意，我们的有关通知通过本协议中「通知与送达」部分提供的一种或者多种方式通知即视为送达用户。
    </view>
    <view class="p-text">
      3.您理解并同意，我们可以将本协议条款和规则项下的权利义务向第三方进行概括转让，发生转让时我们将我们通过本协议中「通知与送达」部分提供的一种或者多种方式通知您。因我们及关联公司上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，用户同意我们可以将其权利和/或义务转让给相应的权利和/或义务的承受者。
    </view>
    <view class="p-text">
      4.本协议条款和规则的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议条款和规则中任何条款的含义或解释。本协议解释权及修订权归大麦微针植发所有。
    </view>
    <view class="p-text">
      5.用户和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
    </view>
    <view class="p-text">
      6.本协议条款和规则的版权为我们所有，我们对本协议项下的条款和规则、所提供的产品和/或服务保留一切解释和修改权利。本协议项下的条款和规则的修改构成本协议的一部分。
    </view>
    <view class="p-text">
      7.大麦毛发医疗小程序中任何标注的“永久性”“长期性”“终身”等其他同等含义的描述性词汇，其使用期限不得被解释为永远不会停止，应被理解为其使用期限截止我们宣布终止网络服务之日或因技术故障而导致数据丢失之日。
    </view>
    <view class="b-title"> 十二、关键词定义 </view>
    <view class="p-text">
      1.大麦账号：大麦毛发管家与大麦毛发医疗小程序为统一账号体系，当您在前述任一产品中注册账号后，您可以使用相同账号登录其他大麦相关产品。此账号统称为“大麦账号”。
    </view>
    <view class="p-text"> 2.用户或您：使用大麦植发医疗互联网医院的用户。 </view>
    <view class="p-text">
      3.个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。
    </view>
    <view class="p-text">
      4.匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
    </view>
    <view class="p-text">
      5.标识：我们及关联公司的商业标识（包括我们及关联公司的商标、Logo、“大麦微针植发”文字、图形及其组合，以及其他标识、徵记、产品和服务名称）、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征、版权声明或者其他权利声明等。
    </view>
    <view class="p-text">
      6.授权内容：您在使用过程中主动上传并最终授权给我们使用的文字、音频、图片（如适用）、视频（如适用）等内容。
    </view>
  </div>
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